개인정보 처리방침

주식회사 이볼브(이하 “회사”)는 ‘셀데이 메디컬’(이하 “서비스”) 제공을 위해 다음 목적으로 개인정보를 처리하며, 개인정보 보호법 및 정보통신망법 등 관련 법령을 준수합니다.

1. 서비스 제공: 회원 가입 신청 심사·승인, 회원 식별·계정 관리, AI 콘텐츠 작성 지원, 메일·문자 발송 관리.

2. 서비스 운영: 문의 응대, 부정 이용 방지, 이용 통계·분석을 통한 개선.

3. 마케팅(선택): 신규 기능·이벤트 안내(동의한 회원에 한함).

회사는 원칙적으로 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 다음 기간 동안 보관합니다.

· 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지

· 계약·청약철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래법)

· 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래법)

· 소비자 불만·분쟁 처리에 관한 기록: 3년(전자상거래법)

· 접속 로그 기록: 3개월(통신비밀보호법)

1. 회원 가입·관리(필수): 성명, 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 휴대전화번호, 소속 기업·조직명, 직급·직책.

2. 선택 항목: 프로필 이미지, 소개 텍스트.

3. 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집: 접속 IP, 쿠키·온라인 식별자, 기기·브라우저 정보, 서비스 이용 기록.

4. 병원 데이터 처리 원칙: 서비스가 제공하는 병원 정보는 공공데이터 및 공개 정보 기반이며, 회사는 영업 대상 병원의 공개된 대표 연락처(기관 대표번호·대표 이메일 등)만을 처리합니다. 개인 휴대전화, 개인 도메인 이메일 등 개인을 식별하는 민감 연락처는 수집 대상에서 제외합니다.

1. 회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에서 고지한 범위를 초과하여 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

2. 회사는 AI 콘텐츠·분석 기능 제공을 위해 대규모 언어모델 제공사(OpenAI·Anthropic·Google 등)의 API를 이용하며, 이용자 입력 및 처리 데이터는 AI 모델 학습에 사용되지 않습니다.

3. 이용자는 AI 처리 및 제3자 제공에 대해 거부·제한을 요청할 수 있으며, 이 경우 관련 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하며, 위탁계약 시 개인정보 보호 관련 사항을 규정하고 관리·감독합니다.

· Supabase, Inc. - 데이터베이스·인증 등 클라우드 인프라(서울 리전 저장)

· Vercel, Inc. - 애플리케이션 호스팅 및 서버 실행(서울 리전)

· OpenAI·Anthropic·Google AI - 콘텐츠·분석 처리

· Resend, Inc. - 이메일 발송 처리

· 주식회사 솔라피(Solapi) - 문자·알림톡 발송 처리

· Google LLC - 서비스 이용 통계 분석(Google Analytics)

위 수탁사 중 일부(OpenAI·Google·Resend 등)의 처리업무는 국외(미국 등)에서 이루어질 수 있습니다. 이용자는 쿠키 차단 등을 통해 일부 처리를 제한할 수 있으나, 서비스 운영에 필수적인 처리는 제한될 수 있습니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지·이동을 요구할 수 있으며, 서비스 내 설정 또는 개인정보 보호책임자 (contact@evolv.kr)에게 연락하여 권리를 행사할 수 있습니다. 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 회원 탈퇴 시 개인정보는 30일의 유예기간 이후 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.

회사는 비밀번호 등 중요 정보의 암호화 저장·해시 처리, 접근 권한 관리 및 조직 단위 데이터 격리, 채널 자격증명의 암호화 저장, 접근 기록 관리, 전송구간 암호화(HTTPS) 등 관리적·기술적 보호조치를 시행합니다. 서버 전용 권한 키는 클라이언트에 노출되지 않도록 분리·관리합니다.

회사는 이용 통계 분석 및 이용 환경 개선을 위해 쿠키와 Google Analytics 등 웹 분석 도구를 사용합니다. 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으며, Google Analytics 차단 부가기능(tools.google.com/dlpage/gaoptout)으로 분석 수집을 거부할 수 있습니다. 쿠키 저장을 거부하는 경우 일부 맞춤형 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 정보주체의 문의·불만·피해구제를 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

· 개인정보 보호책임자: 신동수 (대표이사)
· 사업자: 주식회사 이볼브
· 사업자등록번호: 349-81-03352
· 주소: 13840 경기도 과천시 과천대로7길 65, B동 2층 214호
· 연락처: contact@evolv.kr

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 위해 아래 기관에 분쟁 해결·상담을 신청할 수 있습니다.

· 개인정보침해 신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118

· 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972

· 대검찰청 사이버수사과: 국번없이 1301 / 경찰청 사이버수사국: 국번없이 182

본 개인정보 처리방침의 내용 추가·삭제 및 수정이 있을 경우 시행일 최소 7일 전(중요한 변경은 30일 전)부터 서비스 공지사항을 통해 고지합니다.

· 본 방침은 2026년 7월 18일부터 시행합니다.