이용약관

본 약관은 주식회사 이볼브(이하 “회사”)가 제공하는 병원 영업 AI 자동화 서비스 ‘셀데이 메디컬’(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용 조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

1. “서비스”란 회사가 공개 데이터를 기반으로 구축한 병원 데이터베이스, 상품-병원 매칭 추천, 메일·문자 등 영업 자동화 기능을 제공하는 SaaS를 말합니다.

2. “이용자”란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

3. “회원”이란 회사에 개인정보를 제공하여 계정을 등록한 자로, 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.

2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 최소 7일(이용자에게 불리한 변경은 30일) 전부터 공지합니다.

1. 회사는 병원 데이터 탐색, 상품 등록·AI 분석, 추천 매칭, 개인화 메일·문자 초안 작성 및 발송 관리, 일정·상담 관리 등의 서비스를 제공합니다.

2. 회사는 운영상·기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 내용을 사전에 공지합니다.

이용계약은 이용자가 약관에 동의하고 회원 가입을 신청한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 회사는 서비스 운영에 지장이 있거나 관련 법령에 위반되는 신청에 대해 승낙을 보류하거나 거절할 수 있습니다.

1. 이용자는 서비스를 통해 확보한 병원 정보 및 연락 수단을 관련 법령(개인정보 보호법, 정보통신망법 등)과 수신자의 권리를 준수하는 범위에서만 이용해야 합니다.

2. 이용자는 스팸성 대량 발송, 허위·과장 정보 전송, 타인의 권리 침해 등 부정한 목적으로 서비스를 이용해서는 안 됩니다.

3. 계정 정보의 관리 책임은 이용자에게 있습니다.

회사는 관련 법령과 본 약관이 정하는 바에 따라 안정적이고 지속적으로 서비스를 제공하기 위해 노력하며, 이용자의 개인정보를 개인정보 처리방침에 따라 보호합니다.

1. 회사가 제공하는 병원 데이터는 건강보험심사평가원, 조달청(나라장터) 등 공공데이터포털(data.go.kr)에서 제공하는 공공데이터와 합법적으로 확보한 공개 정보를 기반으로 구축됩니다.

2. 회사는 공공데이터 이용 시 관련 법령(공공데이터의 제공 및 이용 활성화에 관한 법률 등)과 각 데이터의 이용허락범위를 준수하며, 원문의 무단 복제 없이 사실·요약 정보만을 저장·제공합니다.

3. 조직 간 데이터는 상호 격리하여 관리하며, 이용자는 제공된 데이터를 관련 법령이 허용하는 범위에서만 이용해야 합니다.

유료 서비스의 이용요금, 결제 방법, 환불 기준 등은 서비스 내 별도 안내 또는 개별 계약에 따릅니다. 회사는 요금 정책 변경 시 사전에 공지합니다.

1. 이용자는 언제든지 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 이용계약의 해지를 신청할 수 있습니다.

2. 회사는 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 사전 통지 후 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

회사는 천재지변, 이용자의 귀책사유, 제3자 서비스(발송 채널 등)의 장애 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. AI가 생성한 초안·추천은 참고 자료이며, 최종 발송 및 의사결정의 책임은 이용자에게 있습니다.

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 관할 법원은 민사소송법에 따른 법원으로 합니다.

본 약관은 2026년 7월 15일부터 시행합니다.